Data dipakai untuk menjalankan PRODIG, bukan dijual.

1. Data yang kami proses

Kami dapat memproses nama, email, nomor WhatsApp, kota, alamat pengiriman untuk produk fisik, data order dan pembayaran, coupon, status entitlement, progress membaca, perangkat yang terdaftar, user-agent, serta riwayat support.

2. Attribution dan data kampanye

Untuk memahami sumber order, PRODIG dapat menyimpan parameter seperti UTM, referrer, fbclid, gclid, landing path, serta sumber first-touch dan last-touch. Data ini digunakan untuk analisis performa pemasaran dan operasi bisnis.

3. Reader dan forensic watermark

Halaman reader yang dikirim ke akun berlisensi dapat diberi forensic watermark yang memuat email akun serta fingerprint lisensi dan perangkat. Tujuannya untuk melindungi distribusi materi berlisensi dan membantu penelusuran kebocoran.

4. Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk autentikasi, checkout, verifikasi order, pemberian akses, pengelolaan device, progress belajar, Practice Hub, dukungan pelanggan, pencegahan penyalahgunaan, attribution, audit operasional, dan komunikasi transaksional.

5. Penyedia layanan

PRODIG dapat menggunakan penyedia infrastruktur seperti Vercel untuk hosting, Neon/PostgreSQL untuk database, dan Resend untuk email transaksional jika mailer telah diaktifkan. Penyedia tersebut memproses data sesuai fungsi teknis yang diperlukan.

6. Pembayaran

Pembayaran saat ini dapat menggunakan transfer bank manual. PRODIG tidak menyimpan data kartu pembayaran karena checkout tidak memproses kartu secara langsung.

7. Retensi dan keamanan

Data disimpan selama masih diperlukan untuk akses produk, pencatatan transaksi, keamanan, support, audit, dan kewajiban administratif. Token sesi dan token reset password disimpan dalam bentuk hash. Tidak ada sistem yang dapat dijamin bebas risiko, tetapi kontrol teknis diterapkan untuk membatasi akses yang tidak sah.

8. Pengungkapan dan penjualan data

PRODIG tidak menjual data pribadi kepada pengiklan. Data dapat dibagikan kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk mengoperasikan platform, memenuhi kewajiban hukum, atau melindungi keamanan layanan.

9. Permintaan terkait data

Untuk koreksi atau pertanyaan terkait data akun, gunakan halaman Support dan sertakan email akun agar permintaan dapat diverifikasi.